телефон 978-63-62
978 63 62
zadachi.org.ru рефераты курсовые дипломы контрольные сочинения доклады
zadachi.org.ru
Сочинения Доклады Контрольные
Рефераты Курсовые Дипломы

РАСПРОДАЖАЭлектроника, оргтехника -30% Видео, аудио и программное обеспечение -30% Канцтовары -30%

все разделыраздел:Компьютеры, Программирование

Разработка информационного обеспечения и анализ данных для информационной системы "Станция технического обслуживания"

найти похожие
найти еще

Наклейки для поощрения "Смайлики 2".
Набор для поощрения на самоклеящейся бумаге. Формат 95х160 мм.
19 руб
Раздел: Наклейки для оценивания, поощрения
Горшок торфяной для цветов.
Рекомендуются для выращивания крупной рассады различных овощных и цветочных, а также для укоренения саженцев декоративных, плодовых и
7 руб
Раздел: Горшки, ящики для рассады
Крючки с поводками Mikado SSH Fudo "SB Chinu", №4BN, поводок 0,22 мм.
Качественные Японские крючки с лопаткой. Крючки с поводками – готовы к ловле. Высшего качества, исключительно острые японские крючки,
58 руб
Раздел: Размер от №1 до №10
Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение Высшего профессионального образования , 2009. - 960 с. Лабораторный практикум по вычислительной математике: Учеб. пособие / Ю.М. Заболотнов. Самар. гос. аэрокосм. ун-т. Самара, 2005.

Молочный гриб необходим в каждом доме как источник здоровья и красоты
Молочный гриб необходим в каждом доме как источник здоровья и красоты + книга в подарок

 Единая система стандартов автоматизированных систем управления. Типовые проектные решения в АСУ. Основные положения

ТПР разрабатывают при наличии однородных объектов управления, для которых создание ТПР АСУ является экономически целесообразным. ТПР является результатом работы по типизации, заключающейся в приведении к единообразию по установленным признакам наиболее рациональных индивидуальных (нетиповых) проектных решений, объединяемых областью применяемости и общими требованиями к ним. 1.3. ТПР разрабатывают на объекты проектирования, охватывающие элементы различных видов обеспечения АСУ, постановки задач (комплексов задач) и на отдельные функции (комплексы функций) АСУ. По числу охватываемых видов обеспечения ТПР подразделяется на простые и комбинированные. Простые ТПР охватывают один вид обеспечения. Комбинированные ТПР – два и более видов обеспечения АСУ по ГОСТ 24.103-84. Примеры объектов проектирования для простых ТПР приведены в таблице. Вид ТПР Примеры объектов проектирования ТПР по информационному обеспечению Базы данных и их организация, классификаторы технико-экономической и нормативно-справочной информации, формы представления и организации данных в системе (в том числе формы документов, видеограммы, массивы) данных и протоколы обмена данными

скачать реферат Особенности прогнозирования спроса в городских условиях

Руководством составлялись планы продаж, заключались договоры на поставку соответствующих товаров, а затем склады заваливались продукцией, и мог пройти не один месяц, прежде чем ее раскупали. Теперь все иначе. Информационное обеспечение анализа спроса – это система сбора и обработки данных, позволяющих изучить состояние исследуемого предмета или объекта, измерить влияние определяющих его факторов и выявить возможности управления им9. Выборочный метод применяют также при проведении устных и письменных опросов потребителей в розничной торговле для изучения спроса на продукцию, причин его снижения или отсутствия. К анализу спроса должен быть применен системный подход – это предполагает рассмотрение его как составного элемента рынка. В процессе исследования спроса использование экономико-математических методов начинается на этапе определения необходимой численности выборки для проведения выборочного обследования. Прогнозирование спроса представляет собой определение возможного будущего спроса на товары и услуги в целях лучшего приспособления субъектов хозяйствования к складывающейся конъюнктуре рынка.

Рюмпочка.
РЮМПОЧКА - с каждой рюмкой мир становится светлее! Создайте яркое застолье, зарядитесь энергией и самые светлые стороны жизни откроются,
315 руб
Раздел: Бокалы, рюмки
Ножницы "Explorer", 21,5 см.
Ножницы с массивными лезвиями идеально подходят для работы с плотной бумагой. Эргономичная форма ручек и резиновая вставка с
390 руб
Раздел: Ножи, ножницы, резаки
Лупа с креплением на голову и подсветкой (увеличение: 1,8-х - 4,8-х кратное).
Лупа с креплением на голову, обладающая регулировкой степени увеличения.
462 руб
Раздел: Лупы
 Государственное системное управление

Кратко можно определить, что моделирование системной стратегии производства информационных продуктов – это деятельность по созданию такой системы производства информационных продуктов, которая будет органично функционировать как целостность в некоторой будущей среде жизнедеятельности, также представляемой как целое. Назначение системной стратегии производства информационных продуктов – сохранение и развитие целостности национального потенциала (в т.ч., информационного) и целостности его развития. Необходимо учитывать, что в модели системной технологии производства информационных продуктов государственной индустрии информатики важно гармоничное сочетание двух видов целей производства информационных продуктов: миссионерских целей – по обеспечению выживания, сохранения и развития государственного информационного потенциала, и собственных целей – по обеспечению выживания, сохранения и развития самой системы производства информационных продуктов государственной индустрии информатики. Миссионерские и собственные цели производства информационных продуктов для данной государственной системы управления (государственного органа) должны быть согласованы с миссионерскими и собственными целями производства государственных управленческих решений данной государственной системой управления (государственным органом)

скачать реферат SWOT-анализ предприятия

В целях снижения издержек была пересмотрена кадровая политика предприятия. Рекомендации, выработанные в ходе исследования, приведены в таблице на рис.3. Таблица 3 - Расширенная SWO -матрица анализа ОАО «Яртелеком» (S) (W) (O) Ориентация на потребителя Постоянная разработка и внедрение новых тарифных планов Внедрение и совершенствование новых биллинговых систем Повышение уровня сервиса Развитие творческой активности Мотивация персонала, вовлечение персонала в процесс непрерывного совершенствования предприятия ( ) Повышение конкурентоспособности услуг Постоянное обновление технологического парка оборудования Инвестиции в маркетинговые кампании и рекламу Реструктуризация бизнес-процессов Разработка рациональной системы измерений и оценки качества процессов, эффективности и производительности Непрерывный контроль процессов Информационное обеспечение Результатом данной работы стали достижения ОАО «Яртелеком». Предприятие вышло из кризисной ситуации не только не потеряв потенциал, но и увеличив клиентскую базу. На сегодняшний день, ОАО «Яртелеком» является оператором более чем 400 автоматических телефонных станций общей емкостью 300 тысяч номеров, ежегодно обслуживает до 30 миллионов междугородных разговоров и городских разговоров (соединений).

 Целостный инженеринг

В ней также должны быть описаны соответствующие технологии для каждой из систем триады (система производства информации, система складирования информации, система транспортирования информации и система-результат в виде информационного продукта, необходимого для обеспечения функционирования системы «ЛПР и команда специалистов»). При этом модели управления развитием должны быть построены с учетом информации от обозримого опыта прошлого производства информационных продуктов для данного вида производственной системы управления (производственного подразделения) до обозримых моделей будущего производства информационных продуктов для данного вида производственной системы управления (производственного подразделения). При выполнении этих условий системная стратегия производства информационных продуктов производственной индустрии информатики будет способствовать взаимодействию моделей (проектов) производственной индустрии информатики прошлого, настоящего и будущего. Задача модели системной стратегии производства информационных продуктов для данной производственной системы управления (производственного подразделения) – обеспечить такую совокупность моделей (проектов) системы производства информационных продуктов, которую можно эффективно использовать для построения кратко-, средне– и долгосрочного производственной системы на протяжении ожидаемого жизненного цикла данной производственной системы

скачать реферат Проблемы управления недвижимым имуществом на уровне местных органов власти

Эффективность управления недвижимостью зависит от работы системы информационного обеспечения. Необходимо создать информационную базу данных, содержащую максимально полные сведения и описания недвижимости. Эта база данных должна постоянно пополняться. Принятию решений в отношении недвижимости обязательно должна предшествовать разработка стратегического плана, в котором определяются приоритетные направления действий и критерии их оценки. В плане должно указываться, стремится ли местная администрация расширить свою предпринимательскую деятельности, или намерено увеличить доходы, или сбалансировать задачу расширения предпринимательской деятельности и задачу увеличения доходов. В любом случае, какая бы стратегическая цель ни была выбрана, необходимо запланировать анализ соотношения издержек и выгод и направление операций с недвижимостью с учетом интересов местного сообщества граждан. В дальнейшем принимая решения в отношении недвижимости, местная администрация должна измерить выгоду операции не только в экономических, но и в социальных параметрах.

скачать реферат Мотивации и стимулирования на рынке труда

Также приведен структурный анализ фонда заработной платы . На основании проведенного анализа , сделаны выводы в пользу формирования на предприятии повышения стимулирующей части фонда заработной платы , а также в дальнейшем можно говорить об актуальности сохранения этой тенденции и перехода на бестарифную систему оплаты труда на предприятии.Проектная часть состоит из следующих разделов : В организационно-экономической части была разработана более совершенная система мотивации персонала предприятия , путем повышения стимулирующей части заработной платы ,- за счет разработки и введения “положения о доплате за непрерывный стаж работы”, а также надбавки за “высокое проффессиональное мастерство рабочим” . В проекте фонда заработной платы предприятия была исключена доплата за работу в вечернее время. Работа проделана по целому комплексу направлений – для использования внутрипроизводственных резервов-резервов использования рабочей силы, более эффективного использования средств производства. .Были выделены текущие резервы, и резервы перспективные .В технолого- логистической части рассматриваются проектные виды логистических информационных систем , проектные принципы построения логистических информационных систем на ОАО « нефтегаз», информационное обеспечение логистического управления , информационная инфраструктура.

скачать реферат Анализ кредитоспособности ссудозаемщика на примере предприятия

Содержание: стр. Введение 1 Глава 1. Понятие кредитоспособности, информационное обеспечение анализа 2 п.1 Информационное обеспечение Внешние источники информации 3 Глава 2. Система показателей оценки кредитоспособности и методика анализа. 5 п.1 Показатели кредитоспособности используемые российскими и зарубежными коммерческими банками 9 п.2 Методика определения класса кредитоспособности Заемщика 13 п.3 Показатели, необходимые для партнеров предприятия по договорным отношениям Глава 3. Анализ инвестиционной привлекательности предприятия 16 п.1 Оценка инвестиционной привлекательности предприятий по данным их публичной отчетности 31 п.2 Анализ платежеспособности предприятий 39 п.3 Анализ финансовой устойчивости предприятий 61 Заключение 69 Список литературы 71 Приложения 72 ВВЕДЕНИЕ Задачи улучшения функционирования кредитного механизма выдвигают необходимость использования экономических методов управления кредитом, ориентированных на соблюдение экономических границ кредита. Это позволит предотвратить неоправданные кредитные вложения, обеспечить своевременный и полный возврат ссуд, снизить риск неплатежа. Вопрос о границах кредита довольно основательно разработан.

скачать реферат Анализ производства и реализации продукции

Предприятие должно произво­дить только те товары и в таком объеме, ко­торые оно может реально реализовать. Темпы роста объема производства и реа­лизации продукции, повышение ее качества непосредственно влияют на величину из­держек, прибыль и рентабельность пред­приятия. Поэтому анализ данных показате­лей имеет важное значение на любом предприятии, в том числе и на предприятиях пищевой промышленности. ЗАДАЧИ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ АНАЛИЗА К основным задачам анализа производства и реализации продукции относятся: оценка степени выполнения плана и дина­мики производства и реализации продукции; определение влияния факторов на изме­нение величины этих показателей; выявление внутрихозяйственных резер­вов увеличения выпуска и реализации про­дукции; разработка мероприятий по освоению выявленных резервов. Объем производства и реализации продукции в целом и по ассортименту Качество продукции Структура производства и реализации продукции Ритмичность производства и реализации продукции Объекты анализа Источниками информации для анализа производства и реали­зации продукции служат бизнес-план предприятия, оперативные планы-графики, отчетность ф.№ 1-п (годовая) , 1998 г.-498 с.

Говорящий плакат "Первые знания".
С помощью этого говорящего плаката ваш ребенок изучит буквы и цифры! Нажимай на мультяшек и слушай любимые песенки. Выбери игру -
445 руб
Раздел: Электронные и звуковые плакаты
Автокружка с подогревом USB 12 V (450 мл).
Подключается к стандартному автомобильному прикуривателю и разъему USB. Сохраняет жидкость теплой, пока подключена к прикуривателю или
660 руб
Раздел: Прочее
Ручка-стилус шариковая "Даниил".
Перед Вами готовый подарок в стильной упаковке — шариковая ручка со стилусом. Она имеет прочный металлический корпус, а надпись нанесена с
415 руб
Раздел: Металлические ручки
скачать реферат Информационная система "Управление персоналом"

Wi dows 2003 выпускается в двух модификациях: Wi dows 2003 Server и Wi dows 2003 WorkS a io . Wi dows 2003 Server в первую очередь предназначен для управления сетевыми ресурсами. Система обеспечивает высокую мобильность и безопасность без потери производительности. Wi dows 2003 Server содержит средства для организации быстрого поиска информации и просмотра ресурсов глобальных сетей, обеспечивает возможность использования любых каналов связи, поддерживает до 256 одновременных подключений к одному серверу, а несколько серверов могут быть использованы для организации общедоступной сетевой службы. Wi dows 2003 WorkS a io – это версия ОС Wi dows 2003, предназначенная для работы на локальных компьютерах и рабочих станциях. Она является полностью 32-х разрядной операционной системой, наиболее защищенной и надежной. Все приложения в Wi dows 2003 работают в режиме многозадачности. Требования к информационному обеспечению Информационное обеспечение – это совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем коммуникации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации и методология построения баз данных.

скачать реферат Разработка АИС торговой фирмы

Программное обеспечение, находящееся в прямой зависимости от технического и информационного обеспечения, реализует функции накопления, обработки, анализа, хранения, интерфейса с компьютером. Информационное обеспечение - совокупность данных, представленных в определенной форме для компьютерной обработки. В современных условиях развития рыночных отношений управленческая деятельность является, пожалуй, одним из важнейших факторов функционирования фирм. Эта деятельность постоянно совершенствуется в соответствии с объективными требованиями производства и реализации товаров, повышением роли потребителя в формировании технико-экономических и других параметров продукции, усложнением хозяйственных связей. И, конечно же, большую роль в этих условиях играют внедрение прогрессивных методов современной информационной технологии управления, изменение организационных форм и структуры фирмы, повышения значения транснациональных корпораций в международных хозяйственных связях. Современная информационная технология управления фирмой является процессом, состоящим из четко регламентированных правил выполнения операций над информацией в информационной системе экономического объекта для принятия оптимального управленческого решения, которое связано с основной функцией любого предприятия – выпуском готовой продукции с целью получения экономических результатов от реализации этой продукции. 1.4.3. Обособление проектных решений по программному обеспечению комплекса задач Разрабатываемое программное обеспечение предназначено для установки на компьютеры клиентов фармацевтической компании «Катрен», с помощью которого они смогут получить свежую информацию о продукции и, сформировав заявку, отправить ее менеджерам компании.

скачать реферат Научно-технический потенциал мирового хозяйства

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ КАМСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ ИНЖЕНЕРНО- ЭКОНОМИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ Кафедра экономической теорииКОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА По дисциплине 6. возможное влияние каждой из рассматриваемых технологий на занятость. Привлеченные к работе эксперты оценивали новые технологии в соответствии с указанными критериями по десятибалльной системе. Практически по всем показателям и с большим отрывом лидировали информационные технологии. НТП в отраслях информационно-индустриального комплекса экономически проявляется в постоянном изменении его отраслевых пропорций. В 80-е годы опережающими темпами развивалась нематериальная отрасль - компьютерные услуги (разработка программного обеспечения, обработка данных, проектирование информационных систем, эксплуатация банков данных). Наибольших масштабов эта отрасль достигла в США, где стоимостный объем её продукции превосходит показатели таких традиционных отраслей как металлургия, станкостроение, производство строительных материалов.

скачать реферат Автоматизация работы отдела планирования компании ООО "Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия"

Рабочая станция позволяет конфигурироваться в широких пределах. Высочайшее качество обеспечивается благодаря использованию высококачественных компонентов и многоуровнему тестированию. Данные РС являются офисными ПК с расширенными возможностями Основные характеристики РС: двуядерный процессор I el® Core™ 2 / Pe ium® Dual-Core EM64 ; до 8Gb оперативной памяти DDR2 PC2-5300; дисковая подсистема SA A o Board RAID; интегрированный сетевой адаптер 10/100/1000Mbi E her e ; видеоадаптер Vidia GeForce 7300/7600/8500/8600/8800; корпус Midi ower. Таким образом, в рамках решения задачи автоматизации работы отдела планирования необходимо приобрести и установить сервер БД. 1.5.2 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению Информационное обеспечение – это совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, методология построения баз данных. Данная подсистема предназначена для своевременного предоставления информации и принятия управленческих решений. Информационное обеспечение автоматизированных информационных систем состоит из вне машинного (информация, которая воспринимается человеком без каких-либо технических средств) и внутри машинного информационного обеспечения – это экранные формы для ввода первичных данных в ЭВМ или вывода результативной информации .

скачать реферат Оценка финансового положения предприятия

Исследование взаимосвязи финансового анализа и близких к нему экономических наук позволяет сделать следующий вывод. Финансовый анализ представляет собой самостоятельную область финансовой науки и неотъемлемую составную часть системы финансового менеджмента. Он базируется на общей теории экономического анализа, в том числе на его количественных и качественных методах, и теории финансов и использует информационную базу, включающую систему финансового и управленческого учета, а также всю необходимую неучетную информацию для обоснования управленческих решений по привлечению и наиболее эффективному использованию капитала, способствующих его наращению . Информационное обеспечение анализа финансового положения предприятия Эффективность анализа и планирования финансовой деятельности предприятия напрямую зависит от полноты и качества используемой информации. Информационное обеспечение финансового анализа включает данные бухгалтерского учета, статистического учета, разнообразную маркетинговую информацию. На уровне организации одной из составляющих информационного обеспечения финансового анализа на перспективу являются бухгалтерские данные. В этом проявляется неразрывная связь бухгалтерского учета с управлением, ибо, чтобы управлять надо, при прочих равных условиях, владеть необходимой информацией.

Резак для бумаги с ковриком.
Обеспечивает аккуратный и ровный отрез бумаги, фотографий и плакатов. Подходит для формата А4 (максимальная длина реза 350 мм). Безопасен
1073 руб
Раздел: Ножи, ножницы, резаки
Фломастеры-кисти "Trendy", 12 цветов.
Набор фломастеров-кисточек. Предназначены для рисования на бумаге и картоне. В наборе: 12 цветов. Характеристики: - круглый пластиковый
342 руб
Раздел: 7-12 цветов
Сахарница с ложкой "Гуси", 660 мл.
Сахарница с ложкой прекрасно впишется в кухонный интерьер. Материал: доломит. Объем: 660 мл.
319 руб
Раздел: Сахарницы
скачать реферат Экономический анализ

Таким образом, торговые предприятия могут нормально существовать и развиваться при наделении их основными и оборотными средствами. Состояние основных и оборотных средств и их рациональное, эффективное использование прямо влияют на конечные результаты хозяйственной деятельности предприятий. 1. Задачи и информационное обеспечение анализа основных и оборотных средств торгового предприятия. Анализ основных средств может производиться по нескольким направлениям, разработка которых в комплексе позволяет дать оценку структуры, динамики и эффективности использования основных средств и долгосрочных инвестиций. Вместе с тем действия аналитика могут быть систематизированы и в основном сводятся к выполнению следующих аналитических процедур: - сравнение данных отчетного периода с соответствующими данными базисного периода; - сравнение отчетных данных с плановыми сметными или проектными показателями; - сравнение показателей эффективности использования основных средств с показателями использования других видов ресурсов предприятия; - сравнение отчетов по основным средствам с отчетами о финансовых результатах деятельности предприятия; - факторное моделирование взаимосвязей показателей использования основных средств.

скачать реферат Вычислительные системы, сети и телекоммуникации

В структурировании информации во многом схожи с гипертекстовой разметкой. Хранилище данных предполагает снабжение системы специальным ПО, которое включает в свой состав следующие документы: - математическое обеспечение - лингвистическое обеспечение (языки трансляторы) - информационное обеспечение - методическое обеспечение - организационное обеспечение Организация данных предполагает их упорядочение и размещение. Задачей информационного обеспечения является удовлетворение информационных требований пользователей. База данных - совокупность взаимосвязанных данных совместно хранящихся во внешней памяти. СУБД - языковые и программные средства, предназначенные для создания и использования БД с помощью прикладных прог. Администратор БД - лицо или группа лиц предназначенных для управления процессами хранения и обработки информации. Основная функция администратора - разработка структуры хранилища данных и взаимосвязи. Основные функции управления БД: 1) сокращение избыточности информации 2) хранение и целостность 3) разграничение доступа 4) независимость представления данных об интересах пользователей 2.

скачать реферат Бухгалтерский учет, анализ и аудит дебиторской и кредиторской задолженности

СОДЕРЖАНИЕВведение Глава 1. Организация бухгалтерского учёта дебиторской и кредиторской задолженности 1.1 Понятие и виды дебиторской и кредиторской задолженности 1.2 Организация синтетического и аналитического учёта дебиторской и кредиторской задолженности 1.3 Учёт создания и использования резервов по сомнительным долгам 1.4 Технико-экономическая характеристика предприятия Глава 2. Аудит учёта дебиторской и кредиторской задолженности 2.1 Оценка эффективности системы внутреннего контроля на предприятии 2.2 Планирование аудиторской проверки 2.3 Аудиторские процедуры Глава 3. Анализ дебиторской и кредиторской задолженности 3.1 Информационное обеспечение анализа 3.2 Анализ динамики и структуры дебиторской и кредиторской задолженности 3.3 Анализ оборачиваемости средств в расчётах 3.4 Управление дебиторской и кредиторской задолженностью Заключение Список использованной литературы ВведениеВопреки оптимистическим заверениям о начале в стране экономической стабилизации статистические данные и аналитические материалы свидетельствуют об обратном.

скачать реферат Реструктуризация компании как средство повышения ее рыночной стоимости на примере ЗАО "Жилищный капитал"

Предметом данной работы стали экономические отношения, складывающиеся в процессе реструктуризации, в связи с созданием дополнительной стоимости предприятия. Актуальность, теоретическая и практическая значимость процессов реструктуризации предприятий определили выбор темы, цель дипломного проекта и его задачи. Цель проекта заключается в разработке решения по повышению рыночной стоимости ЗАО «Жилищный капитал» на основе теоретического обоснования методов повышения стоимости предприятия путем реструктуризации его бизнеса. Осуществление поставленной цели потребовало решения следующих основных задач: а) обобщить теоретические аспекты реструктуризации предприятий и проанализировать наиболее распространенные техники реструктурирования предприятий; б) проанализировать особенности стоимостного подхода к реструктуризации предприятий; в) проанализировать зарубежный опыт реструктуризации предприятий; г) провести анализ внутренней среды компании ЗАО «Жилищный капитал»: - организационно - управленческий анализ; - кадровый анализ; - финансовый анализ; - анализ информационного обеспечения; - анализ инвестиционной деятельности. д) провести анализ внешней среды компании ЗАО «Жилищный капитал»: - анализ макроокружения; - анализ непосредственного окружения. е) провести SWO - анализ для определения ситуации, в которой находится компания «Жилищный капитал» под влиянием всех факторов, для выявления проблемного поля с последующим выбором подходящего варианта решения проблемы; ж) разработать программу реструктуризации ЗАО «Жилищный капитал»; з) произвести оценку эффективности предложенной программы реструктуризации.

телефон 978-63-62978 63 62

Сайт zadachi.org.ru это сборник рефератов предназначен для студентов учебных заведений и школьников.