телефон 978-63-62
978 63 62
zadachi.org.ru рефераты курсовые дипломы контрольные сочинения доклады
zadachi.org.ru
Сочинения Доклады Контрольные
Рефераты Курсовые Дипломы

РАСПРОДАЖАКрасота и здоровье -30% Рыбалка -30% Электроника, оргтехника -30%

все разделыраздел:Экономика и Финансыподраздел:Маркетинг, товароведение, реклама

Когда, бывает, реклама не помогает… и о типовых опасениях и самооправданиях персонала в таких ситуациях

найти похожие
найти еще

Забавная пачка денег "100 долларов".
Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь внимательней, и Вы увидите
60 руб
Раздел: Прочее
Горшок торфяной для цветов.
Рекомендуются для выращивания крупной рассады различных овощных и цветочных, а также для укоренения саженцев декоративных, плодовых и
7 руб
Раздел: Горшки, ящики для рассады
Пакеты с замком "Extra зиплок" (гриппер), комплект 100 штук (150x200 мм).
Быстрозакрывающиеся пакеты с замком "зиплок" предназначены для упаковки мелких предметов, фотографий, медицинских препаратов и
148 руб
Раздел: Гермоупаковка
Когда, бывает, реклама не помогает и о типовых опасениях и самооправданиях персонала в таких ситуациях А. Кавтрева Сначала он выучил молитву и долго ее читал. Молитва не помогала. Тогда он выучил вторую, третью, потом еще и еще; стал молиться усерднее и изучать древний язык. Он даже решил совершить паломничество по Святым местам, но потом обиделся и сменил религию. Потом он вернулся в офис, благополучию которого посвящал молитвы. В офисе его ожидало множество нерешенных проблем и уже совсем мало сотрудников. "Хорошо бы навести порядок" - сказал один из них. "Не надо предлагать мне решения, лежащие на поверхности, - ответил он - Займитесь рекламой. С рекламой у нас непорядок. Клиентов мало" И тогда сотрудник рассказал причту: "Болванщик и Мартовский Заяц целый день прождали Клиентов в магазине, но никто не шел. - Наверно надо было два флюгера заказать. Один слабо работает, - предположил Мартовский Заяц. В магазин зашла Алиса. - Я Вам там флюгер гвоздем прибила, чтобы показывал на Ваш магазин, ветер же дует в другую сторону. - Не надо нам предлагать решения лежащие на поверхности, - сказал Болванщик. - Это банально и однообразно как у всех: у рядом стоящих магазинов указатели тоже показывают на их магазин". Желание чуда и лень - все-таки странные состояния! Иногда вера в рекламу сродни надежде на выигрыш в суперлотерею, мечте об обнаружении старинного клада или, на совсем уж худой конец, настойчивой попытке отыскания затерянного кем-то у дороги кошелька. Испытывая неудачи в бизнесе, слабый духом предприниматель неуклонно стремится решать любые (порой непостижимо сложные) проблемы, но лишь бы не те, которые действительно существуют. В этот момент он "берется за рекламу" и словно философский камень алхимиков, прикладывает ее к различным местам бизнеса, ожидая превращения хлама из неприятностей в золотой песок. -А не провести ли нам мозговой штурм? - А не пригласить ли психологов? Ведь иные даже астрологов приглашают - Не поискать действительно великое рекламное агентство. Оно найдет идею и все случится САМО СОБОЙ: товары начнут интенсивно продаваться, Клиенты станут приходить семьями, а потом рассказывать об этом своим знакомым и родственникам. - Не сделать ли "забойный" макет (с пустым пространством, да на всю полосу, да с различными аномалиями, да с эмоциональными вызовами, направленными на Клиента: "Что стоишь? Куда смотришь? Не упусти свой шанс! Не будь растяпой! У Вас все на даче?", и пусть у него будет голова отрезана.)? - Не запустить ли воздушный шар? Не включить ли лазерный луч? Кто у нас в городе лазерные лучи размещает? - А не устроить ли марафон вокруг родного магазина? А что? И пресса сама напишет об этом. И может даже следом побежит. - А не уволить ли рекламный отдел?. Азбука консалтинга гласит: задачи имеют свою область постановки и свою область решения. Для "банальных" задач эти области совпадают или перекрываются. Для "небанальных" задач – далеко не всегда, подобно тому, как при "простуде в носу", ноги (а не нос!) рекомендуется "держать в тепле". Очевидно - самое яркое звено производственной цепочки, по определению - реклама.

Он таким образом мстит фирме недополученной прибылью, даже в ущерб себе. Это чувствуется по фразам: "Все перед Вами"; "Выбирайте, что нравится"; "Я же не знаю, подойдут ли эти обои к интерьеру Вашей комнаты, может Вы их в ванну наклеите", "Откуда мне звать отвалятся они или нет?"1 ПРИМЕР 12 Фирма торгует аксессуарами для шитья. Два фирменных магазина находятся в квартале друг от друга. Зарплата продавцов - процент от выручки. Но магазин, который открылся позже, находится в людном месте, и Покупателей там всегда больше. Кроме тоcо, он "стянул" на себя Покупателей второго магазина. Конфликт на лицо. Продавцы, обделенные Покупателями, сидят в полупустом салоне и грубят Клиентам. ПРИМЕР 1З Обратная ситуация: директор небольшого магазина одежды в летний сезон платил продавцам процент от выручки. В период кризиса курс доллара резко вырос и цены - тоже, кроме того, летняя одежда сменилась на зимнюю, которая значительно дороже. В результате от каждой проданной вещи продавец стал получать в 3 раза больше, чем до кризиса, хотя на бирже труда зарплаты продавцов за это время практически не выросли. Директор, не зная, как дать задний ход такой ситуации, стал третировать продавцов и упрекать их в получении незаслуженных денег, придираться к каждому слову, что явно не стимулировало их работу в торговом зале. Когда идет негласная вражда между дирекцией и подчиненными, страдает и Фирма в целом, и Клиенты. В результате проблему "заметают под ковер" и пытаются "решить" более простым способом. Например, приглашают психолога, чтобы тот изучил склонности людей к торговле, например, в зависимости от "психотипа продавца" и наладил межличностные отношения2. Также заказывают деловые игры, тренинги, слоганы. Даже существует мифология, что продавцу "в уста" через силу можно вложить некую рекламную мантру (например, новый слоган), который будет оказывать небывалое воздействие на покупателей: "Не хотят по-хорошему - будет по-плохому. Вот когда продавцы будут вынуждены говорить правильные слоганы, тогда уж им некуда не деться, будут хорошо работать как миленькие " На самом деле тренинги, деловые игры и речевые модули очень важны, но они работают при здоровой обстановке в коллективе и желании продавца работать в данной Фирме, с данным руководством. ТАБЛИЦА 4 Типовая задача Типовое самооправдание руководителя Действительная причина опасения руководителя Неразработанная система заработной платы убивает стимулк работе. Если человек не хочет работать, его невозможно заставить никакими стимулами. Отсутствие четкого представления, как стимулировать правильно. Боязнь, что в результате решения проблемы, возникнет опасность переплаты сотрудникам. Тут появилась Королева и увидела, что Клиенты "выбирают то, что им нравится", но в другом магазине. Она побагровела от ярости и завопила во весь голос: "Позвать сюда отдел рекламы! Отрубите им голову!". Почти цитата О другом бизнесе и лебединой песне не об этом - Какая медлительная страна! - сказала Королева. - Ну, а здесь, знаешь ли, приходится бежать со всех ног, чтобы только остаться на том же месте! Если же хочешь попасть в другое место, тогда нужно бежать по меньшей мере вдвое быстрее! - Ах, нет, я никуда не хочу попасть! - сказала Алиса. - Мне и здесь хорошо.

ПРИМЕР 6 Определенные службы почтовой экспресс-доставки доставляют пакет получателю, но к отправителю за ним курьер не приходит, а требуют, чтобы отправитель принес пакет сам. Зачастую, качественное обслуживание Клиента требует гораздо меньше средств, чем любая рекламная акция! Вот и получается, что денег на рекламу тратится много, но даже эффективную рекламу плохой сервис способен обнулить. Мало сделать вход в Фирму по лестнице из чистого золота - нужно, чтобы и сервис был соответствующим. ТАБЛИЦА 2 Типовая задача Типовое самооправдание руководителя Действительная причина опасения руководителя Неудовлетворительный сервис приводит к тому, что Клиент отказывается от приобретения товара или услуги. Чаще над проблемой сервиса просто незадумываются, но, если слышат упреки, то обычно оправдываются так: Мы удерживаем низкие цены, сервис приведет к удорожанию товарови услуг. Так делает большинство подобных фирм, некоторые из них успешны. Дополнительные услуги спрашивает малое число Клиентов, значит, большинству они просто не нужны. У нас раньше это было сервисной услугой, но ничего хорошего из этого не вышло. В другой Фирме оказывают такую услугу, но разве они успешнее нас? Обычно причин для опасения нет, есть лень и нежелание продумать, как организовать сервис наиболее технологично и недорого. Тут появилась Королева и увидела, что в соседнем магазине Клиентов носят на руках. Она побагровела от ярости и завопила во весь голос: "Позвать сюда отдел рекламы! Отрубите им голову!". Почти цитата О добром клиенте и слоганах злого персонала - А ты здесь откуда? Спросила Алису Королева. - И куда это ты направляешься? Смотри мне в глаза! Отвечай вежливо! И не верти пальцами! Когда говоришь, открывай рот немного шире и не забывай прибавлять: "Ваше Величество" Льюис Кэрролл "Приключения Алисы в стране чудес" Если в предыдущей истории речь шла о сервисной политике, которой придерживается Фирма, то теперь речь пойдет о политике обслуживания Клиентов, которую выбирает себе каждый сотрудник, причем, на свое усмотрение. ПРИМЕР 7 - Девушка, покажите, пожалуйста, этот костюм. - Щас, - встает с тяжелым вздохом продавец. ПРИМЕР 8 (из разговора по телефону) - Скажите, пожалуйста, а у Вас есть картриджи для струйного принтера? - Нет, мы ими не торгуем и торговать больше не будем Мы ксероксами занимаемся, - на другом конце провода кладется трубка. Иногда кажется, что своими визитами Клиент нарушает покой сотрудников заведения, их привычный, размеренный ритм жизни. Кроме неумения общаться с Клиентом, персонал можно уличить в "дедовщине", подобно той, что существует в армии. Хотя в сфере обслуживания, она присутствует в других формах. Сотрудники всех сфер "от мала до велика" неосознанно (а чаще сознательно) проверяют впервые обратившегося Клиента на умение "держать удар". ПРИМЕР 9 - Я не могу принять это платежное поручение, здесь указан 98 год, а сейчас 1998. Догадается ли Клиент, и хватит ли у него решимости потребовать: от операционистки - обоснованного возврата платежного поручения; от продавца - заполнения гарантийного талона; от маникюрщицы - обработки приборов в спирте.

Молочный гриб необходим в каждом доме как источник здоровья и красоты
Молочный гриб необходим в каждом доме как источник здоровья и красоты + книга в подарок

 Карьера - суперигра. Нетривиальные советы на каждый день

Но помните, чтобы «попасть в яблочко», вы должны быть в согласии с вашей совестью. Давайте объединимся Наша земля богата не только живущими на ней обеспеченными людьми, но и своими праздниками, карнавалами, певческими и театральными представлениями. Если вы живете и работаете в провинции, познакомьтесь прежде всего с традициями своего региона, узнайте, когда бывают праздники в близлежащих городах. Возможно, именно посещение такого праздника и принесет вам удачу. На нем вы можете познакомиться со своим будущим работодателем, известным врачом или руководителем самого большого в этом регионе промышленного предприятия. Кстати, это один из самых лучших способов войти в «сливки» общества в вашем городе, так как в больших городах всегда больше народа, а значит, не так много шансов познакомиться. И помните при этом, что все в нашей жизни относительно. Не забудьте про общественную жизнь В небольших городах среди живущих в них жителей всегда найдется три-четыре семьи крупных чиновников-руководителей или предпринимателей, которые своим поведением определяют его общественную жизнь

скачать реферат Пересадка тканей и трансплантация органов

Итак, есть основания думать, что наступит время, когда врачи смогут эффективно помогать больным страдающим тяжёлым недугом, таким как бесплодие, путём трансплантации яичек, но пока успех был, достигнут только в опытах на животных, должно пройти время, прежде чем метод будет перенесён в клинику. Не смотря на ряд проблем, связанных с трансплантацией этого органа, эта операция не представляет особых трудностей и является одной из самых успешных и благополучных. 3.5 Мозг В 30-х годах на прилавках книжных магазинов появился научно фантастический роман А. Беляева "Голова профессора Доуэля". Люди читали, удивлялись, восхищались, содрогались А тем временем сюжет романа был подсказан писателю опытами профессора С. Брюхоненко. Он первым в мире создал аппарат искусственного кровообращения – автожектор (мозг показан на рисунке №5). В сентябре 1925 года на II Всероссийском съезде патологов Брюхоненко впервые публично продемонстрировал свой аппарат, а через год в мае 1926 года, участники II Всероссийского съезда физиологов были свидетелями жизни отдельной от туловища головы.

Набор маркеров, металлик, 5 цветов.
Высокое качество, выдерживают сильный нажим. Защита от высыхания чернил, долгий срок службы. Ширина линии: 1-2 мм. В наборе: 5
457 руб
Раздел: Для творчества, рисования
Лото пластиковое. Орнаменты. Комплект из трех игр.
Набор «Орнаменты» – это комплект из трёх игр для развития для развития логики, образного мышления, внимания и восприятия цвета. В него
549 руб
Раздел: Лото детское
Пазл "Динозавры" (35 элементов).
С фотографической точностью прорисованы обитатели и растительный мир самых отдаленных уголков планеты. Многообразие форм вырубки и
548 руб
Раздел: Пазлы-вырубки
 Становление

И — о ужас! — заблудился в родном и хорошо знакомом городе! Как будто ноги помимо его воли не хотели нести его туда, а топали прямо в противоположном направлении. Каково же было его удивление, когда он внезапно обнаружил, что стоит перед дверью той самой вожделенной лаборатории. Ничего не осталось, как тяжело вздохнуть, сказать «это судьба» — и войти. На работу его приняли сразу, хотя он пришел, что называется, с улицы и не был доктором наук. Оказалось, руководитель лаборатории был знаком с некоторыми его научными публикациями и давно его персоной интересовался. Вот так энергоинформационное поле помогает осуществлению истинных целей. Вот так ситуация сама развивается в пользу человека, определившего свою истинную цель. Но для этого надо сделать самому хотя бы шаг в истинном направлении — хотя бы понять, чего вы на самом деле хотите. Сейчас мой знакомый увлечен своей работой, как никогда прежде. Он обрел подлинное дело своей жизни. Кстати, недавно защитил докторскую диссертацию. Итак, чтобы получить от мира что-то (а вы можете получить все, что вам надо), вам надо определить истинные ваши желания — те желания, которые возникают внутри вас, а не те, которые приходят откуда-то извне

скачать реферат Преступления, связанные с причинением вреда здоровью

Здоровье человека – это определенное физиологическое состояние организма, при котором все его системы и органы функционируют нормально. Причинение вреда собственному здоровью ненаказуемо за исключением членовредительства при уклонении от исполнения обязанностей воинской службы путем стимуляции болезни (ст. 339 УК). Согласие лица на причинение вреда его здоровью, на первый взгляд, также должно исключать ответственность причинителя, поскольку он лишь реализует волю того, кто вправе это сделать сам. Однако такой формально-догматический подход неприемлем, поскольку он вступает в противоречие с нравственными началами уголовного права. Содействие лицу, намеревающемуся причинить вред своему здоровью, нравственно обосновано лишь в случаях, когда при этом преследуются общественно полезные цели (как правило, такая ситуация сопряжена с крайней необходимостью или обоснованным риском: один человек производит на себе медицинский опыт, а другой – помогает ему в этом, заражая опасным для жизни вирусом). 2. Виды преступлений против здоровья Умышленное причинение вреда здоровью (ст. 111 УК) Объективная сторона этого преступления выражается в деянии, причинившем тяжкий вред здоровью, опасный для жизни человека, или повлекший за собой потерю зрения, речи, слуха или какого-либо органа либо утрату органом его функций, прерывание беременности, психическое расстройство, заболевание наркоманией или токсикоманией, или выразившийся в неизгладимом обезображивании лица, или вызвавший значительную стойкую утрату общей трудоспособности не менее чем на одну треть или заведомо для виновного полную утрату профессиональной трудоспособности.

 Записки президента

И когда мне кажется, что и у нас что-то меняется в этом плане, я всегда вспоминаю господина Коля Билл Клинтон и Джордж Буш По старшинству надо бы сказать в обратном порядке: Джордж Буш и Билл Клинтон. И по хронологии наших отношений. Но именно Билл Клинтон сейчас президент США. От него зависит в мировой политике настолько много, что порой я ему искренне сочувствую. И вот что мне бросилось в глаза. Во время предвыборной кампании между Бушем и Клинтоном шла достаточно резкая полемика, можно сказать даже сильнее конфронтация. Но как только прошли выборы, как только выяснилось, кто победил Вот уже Буш помогает Клинтону, Клинтон помогает Бушу. У нас в такой ситуации политики стали бы смертельными врагами на все последующие годы. А они охотно разговаривают друг с другом по телефону, советуются. Или вот, скажем, я разговаривал с Биллом Клинтоном, и он сказал: «Я не только поддерживаю Договор, но и поздравляю вас вместе с Бушем с этой огромной победой, которую вы одержали». (Речь шла о подписанном мною и Бушем январском Договоре о сокращении стратегических вооружений

скачать реферат Семейное право России

При этом способы защиты могут быть самыми разнообразными. Так, родители могут принимать меры к предупреждению нарушений прав ребенка, могут требовать восстановления нарушенного права ребенка, могут выступать от имени несовершеннолетних в суде и т. п.Исключением из правила, предусмотренного п. 1 ст. 64 СК РФ, являются случаи, когда между интересами родителей и детей имеются противоречия. В таких ситуациях родители не вправе представлять интересы ребенка в силу нормы п. 2 ст. 64 СК РФ. Для защиты прав и интересов ребенка органами опеки и попечительства назначается представитель.Родители имеют право требовать возврата своего ребенка от любого лица, удерживающего его у себя не на основании закона или судебного решения (п. 1 ст. 68 СК РФ). Это право взаимосвязано с правом родителей самим воспитывать своих детей. В случае незаконного удержания у себя ребенка родители или один из них могут обратиться с иском в суд с требованием о возврате им несовершеннолетнего ребенка. 4. Осуществление родительских прав По общему правилу п. 2 ст. 65 СК РФ все вопросы, касающиеся воспитания и образования детей, решаются родителями по их взаимному согласию исходя из интересов детей и с учетом их мнения.

скачать реферат Природа современной инфляции

Как видно из графика(см.1.3.3), повышение цены предложения (рост издержек) приводит к смещению кривой предложения вертикально вверх. В итоге, через определенное время баланс спроса и предложения вновь налаживается, но уже в точке, соответствующей более высокой цене. Глава 2. Источники инфляции и факторы ее развития Рассмотрев виды и типы инфляции, мы можем убедиться, что инфляция, в какой бы форме она не протекала, есть результат неравновесия на различных рынках и связана с факторами, дезорганизующими денежное обращение. Теперь мы должны ответить на вопрос, кто конкретно запускает инфляционную волну и наполняет денежный рынок новыми обесценивающимися деньгами. Прежде всего, следует назвать Центральный банк. Он проводит в рыночной экономике эмиссию денег. Его задача выпустить их ровно столько, чтобы обеспечить нормальное товарное обращение. Если денег выпустить больше, они начнут обесцениваться. Такая ситуация обычно возникает в условиях бюджетного дефицита, Когда у государства расходы превышают доходы. При милитаризации экономики такая ситуация становится характерной.

скачать реферат Понятия формы и признаки множественности преступлений

Иногда, совершение одного преступления вызвано «необходимостью» для совершения другого. Например, побег из-под ареста был возможен только в случаи подкупа работника соответствующего учреждения. Общими признаками между разновидностями совокупности преступлений являются: во-первых, наличие двух и более единичных преступления, причём ни за одно из них лицо не было осуждено, во-вторых, назначение наказания за оба вида совокупности определяются в соответствии с ст. 69 УК РФ. Совокупность преступлений следует различать от единичного сложного преступления. В определённых случаях бывает сложно квалифицировать то или иное деяние. В такой ситуации необходимо помнить о том, что единичное преступление в действующем УК РФ встречается в двух разновидностях. Первая – совершение преступления в отношении двух и более лиц, всего 15 составов: п. «а» ч.2 ст. 105; ч.2 ст. 107; ч.3 ст. 109 УК РФ. и т. д. Вторая разновидность, первое преступление сопряжено со другим. В ч.2 ст. 105 УК РФ некоторые пункты указывают на другие самостоятельные составы преступлений (пункты «в», «з» и «к»), например п. «в» ст.105 УК РФ (убийство лица сопряжённое с его похищением или захватом в заложники) предполагает наличие двух преступлений состав которых включён с две различные статьи УК РФ, однако состав квалифицированного убийства поглощает состав преступления, предусмотренного ст. 126 (похищение человека) либо ст. 206 (захват заложника)27.

скачать реферат Правоотношения между родителями и детьми

Родители являются законными представителями своих детей и выступают в защиту их прав и интересов в отношениях с любыми физическими и юридическими лицами, в том числе в административных и судебных органах, без каких-либо специальных полномочий, им достаточно предъявить документы, подтверждающие происхождение детей от конкретных родителей (свидетельство о рождении ребенка и паспорт отца или матери ребенка). Способы защиты законных прав и интересов детей могут быть самыми разнообразными: родители могут принимать меры к предупреждению нарушений прав ребенка, могут требовать восстановления нарушенного права ребенка, могут выступать от имени несовершеннолетних в суде и т.п. Исключением из правила, предусмотренного п. 1 ст. 64 СК РФ, являются случаи, когда между интересами родителей и детей имеются противоречия. В таких ситуациях родители не вправе представлять интересы ребенка в силу нормы п. 2 ст. 64 СК РФ. При наличии разногласий между родителями и детьми орган опеки и попечительства обязан назначить представителя для защиты прав и интересов детей.

Насадка для зубных щеток "Oral-B (Орал-би). Kids Stages Cars Miki Princess", 2 штуки.
Сменные насадки Oral-B Stages Kids имеют специальные укороченные щетинки, которые обеспечивают бережную, сверхмягкую чистку и делают ее
1064 руб
Раздел: Зубные щётки
Одежда для куклы 42 см (теплый комбинезон).
Куклы тоже любят менять наряды! И для них создается стильная и модная одежда, похожая на одежду для настоящих малышей. Этот теплый
362 руб
Раздел: Для кукол от 25 см
Форма для выпечки силиконовая "Медвежонок", 26x23,5x4 см.
Форма для выпечки «Медвежонок» изготовлена из пищевого силикона, экологичного, прочного, и пластичного материала. Изделие можно
433 руб
Раздел: Формы и формочки для выпечки
скачать реферат Типичные следственные ситуации и следственные версии начального этапа расследования мошенничеств

На основании разработанных версий осуществляется планирование раскрытия мошеннических действий. Вопросы, подлежащие разрешению: какова внешность мошенника, имелись ли аналогичные случаи мошенничества в прошлом. К числу планируемых действий следует отнести допрос потерпевшего и свидетелей, составление словесного портрета, выемку и осмотр документов, проведение судебно-технической экспертизы документов и почерковедческой экспертизы, проверка по учетам МВД; осмотр «проданной» недвижимости. В данном случае первоочередные задачи расследования можно определить следующим образом: получение подробной информации от потерпевшего о характере преступления и обстоятельствах его совершения, о личности преступника и организации оперативно-розыскных мероприятий. Достаточно редкой для рассматриваемых дел является ситуация, когда мошенник оказывается, задержан с поличным. Тем не менее, такие ситуации также встречаются, например, в случаях, когда потенциальный потерпевший, усомнившись в законности совершаемой сделки, обращается в органы внутренних дел еще до ее совершения.

скачать реферат Предупреждение конфликтов в детско-родительских отношениях

Несколько простых примеров подобного поведения — оттягивание времени, копание, упрямство, намеренная “неспособность” сделать требуемое и забывчивость. Подсознательная цель пассивно-агрессивного поведения — вывести из равновесия родителей или других людей, имеющих над ребенком власть, и вызвать их гнев. Пассивно-агрессивные способы выражения гнева — способы уклончивые, коварные и разрушительные для личности самого ребенка. К несчастью, так как побудительные мотивы такого поведения подсознательны, ребенок не отдает себе отчета в том, что его упрямство и сопротивление вызвано желанием рассердить родителей, чтобы высвободить запертый гнев. Одно из ранних проявлений пассивно-агрессивных тенденций у маленького ребенка — это когда он “делает в штанишки”, хотя уже умеет пользоваться туалетом. Очень эффективный, но нездоровый способ выражения гнева! В большинстве случаев это имеет место, когда родители запрещают любое проявление гнева, особенно словесное. В такой ситуации мало что можно сделать. Родители сами себя загнали в угол. Чем больше они будут наказывать ребенка, тем больше он будет пачкать штанишки, подсознательно, — чтобы разозлить родителей.

скачать реферат Сексуальные расстройства у мужчин

Когда мужчины замечают, что эрекция идет на спад, будь это во время полового акта или перед ним, они впадают в панику и начинают прилагать бешеные усилия к тому, чтобы вернуть эрекцию или успеть воспользоваться ею, пока она совсем не пропала. Это худшее, что можно придумать в такой ситуации, поскольку подобные действия ведут к полной потере эрекции. Если вы один из тех мужчин, кто паникует, когда эрекция падает, вам нужно выработать новое отношение к такой ситуации. Ваши прежние чувства можно выразить так: "Что если она подумает, что со мной что-то не так?" Или: "О нет! Я ее теряю. Мне нужно торопиться и сделать что-нибудь, пока он совсем не упадет." Удивительно, но в эти мгновения нужно поступать совершенно противоположным образом. Вы привыкли думать: если эрекция пропадет, то больше она не вернется. Причина возникновения такого мнения очевидна: стоило вам однажды потерять эрекцию, как вы начинали беспокоиться об этом, и разумеется из-за этого она больше не возвращалась. Когда возникает чувство паники из-за потери эрекции, его нужно воспринимать как сигнал, чтобы сказать себе: "Я теряю эрекцию. Мне нужно расслабиться и наслаждаться ощущениями в пенисе.

скачать реферат Заявление о преступлении как повод возбуждения уголовного дела

В некоторых учреждениях, в структуре которых имеются должностные лица, уполномоченные производить предварительное следствие, нет следственных отделов. Предварительное следствие осуществляется группой следователей или даже единственным следователем, когда в данном учреждении имеется всего один следователь. В такой ситуации полномочиями начальника следственного отдела обладает старший следователь (руководитель группы следователей) или следователь, который в учреждении является единственным органом предварительного следствия. Обладая комплексом прав и обязанностей начальника следственного отдела, такой следователь вправе самостоятельно продлить срок предварительной проверки заявления (сообщения) о преступлении. Между тем принятое им решение должно найти письменное отражение в материалах данной конкретной предварительной проверки. Законодатель не требует ходатайства о продлении срока предварительной проверки заявления (сообщения) о преступлении, а также принятое по нему решение оформлять в виде постановления. Однако в любом случае оно должно быть оформлено письменно, и содержание данного документа должно быть мотивированно. Начальник следственного отдела, прокурор, так же как и начальник органа дознания, вправе продлить проверку на любой срок, так, чтобы период проведения проверки не превышал 10 суток.

скачать реферат Социальная реклама как средство политического PR

Основным источником появления социальной рекламы является современная общественная жизнь, которая изобилует конфликтными ситуациями и противостоянием на уровне социальных групп и поэтому остро нуждается в созидательных стимулах и процессах. Задачами социальной рекламы выступают: Гуманистическая, когда внимание общественности привлекается к социальным проблемам и тем самым помогает их разрешить. Образовательная: люди должны наглядно увидеть, что бывает не только реклама по продвижению личностей и товаров, но и по "раскрутке" вечных ценностей. Так, кстати, можно улучшить репутацию рекламы: при наличии даже маленького процента социальной рекламы никто уже не осмелиться говорить, что глупые ролики и картинки навязывают плохую ненужную продукцию и ничего полезного не делают. Зона использования: социальная реклама может плавно перетекать в политическую (хотя нет непосредственного призыва голосовать за кого-либо или что-либо). Методы реализации: плакаты, заставки, клипы, щиты, листовки, значки и другая атрибутика, эмблемы на товарах массового потребления, граффити, компьютерная графика, комиксы, фотография, карикатура.

Грязевая фреза для минимоек, для пистолета 375 серии.
Грязевая фреза для мойки высокого давления ЗУБР 70404, предназначен для расширения функциональности моек ЗУБР. Завихренный поток воды под
497 руб
Раздел: Мойки высокого давления
Бумага "Color copy", А4, 220 г/м2, 250 листов.
Формат: А4. Плотность: 220 г/м2. Количество листов: 250. Белизна: 161% CIE.
835 руб
Раздел: Формата А4 и меньше
Мелки для доски, 12 цветов.
Набор цветных мелков для досок. Количество цветов: 12. Яркие цвета. Без пыли и крошек. Легко стирается. Обернуты в бумажную манжетку. В
416 руб
Раздел: Мел
скачать реферат Общественные блага. Внешние эффекты и их государственное регулирование

Такая ситуация получила название проблемы безбилетника, "зайца". Проблема безбилетника чаще возникает в больших, чем в малых группах потребителей, так как там труднее получить необходимую информацию о положении плательщиков. В результате существования проблемы безбилетника производство чисто общественных благ бывает ниже эффективного. Рынок оказывается не в состоянии справиться с этой проблемой, терпит фиаско. Исправить "провалы" рынка помогает государство. Таким образом, необходимость в чистых общественных благах ставит перед экономикой две проблемы: как достичь экономически эффективного объема производства таких благ и как обеспечить их производство при наличии "безбилетников". Эффективный объем производства товара индивидуального потребления определяется сравнением предельного выигрыша от производства дополнительного товара с предельными издержками производства этого товара. Эффективность достигается тогда, когда предельный выигрыш и предельные издержки равны. Тот же принцип применим и к общественным товарам, но метод анализа при этом другой иной.

скачать реферат Любовь, психологический аспект

Великое и щемящее чувство ,к которому поначалу так стремилось сердце, разложено теперь на объясненные части ,и уже видится толковый путеводитель , как свое получить и поменьше при этом потерять. Вроде бы ничего и не меняется: мы же не отказались от любви. Мы же ее только – обезопасили. Правда в этой безопасности , безопасности от сиюминутных потрясений, таится куда большая опасность : в нашей жизни постепенно , шаг за шагом становится все больше формальности и все меньше – настоящего. Мы начинаем избегать жизни. Пережидаем. Но уже не до «лучших времен» ,а постоянно. Самое интересное, что человек , замуровавший себя в стены вовсе не избегает любви. Судите сами : чем больше сил потрачено на укрепление обороны, тем более нам важно для самооправдания , чтобы «трагические испытания» в жизни встречались как можно чаще. И тогда нам нужно экстремальную жизнь себе - устраивать. Или выдумывать. Впрочем, когда пустота и одиночество за стенами становятся совсем невыносимыми (такое бывает) наступает – весьма болезненное – осознание.

скачать реферат Реклама как бизнес

Затем приступают к разработке непосредственно рекламного материала: разрабатывается текст и стиль, подбираются подходящие слова, цветовое оформление и дизайнерское решение. Следует также учитывать что, как правило, реклама бывает более эффективной, когда на товар возрастает спрос, нежели при его падении. Вышеописанные функции, в основном, выполняют рекламные агентства. Они работают с фирмой при разработке ее плана рекламы, включая выбор темы, средства распространения, времени проведения рекламной кампании, подготовку самого рекламного продукта и другие аспекты. На чем базируется реклама Для успешного проведения кампании по продвижению необходимо ответить на следующие вопросы: 1. Кто? Кто является вашими клиентами сейчас и в будущем. Вы должны правильно сегментировать рынок для того, чтобы точно представлять на кого направлена реклама. 2. Для чего? Чего вы пытаетесь достичь? Увеличение объема продаж? Представления нового продукта? Удержание или завоевание долей рынка? Создать себе имидж или поддержать его. 3. Когда? Для рекламы очень важно время ее проведения.

скачать реферат Витторио Альфьери. Мирра

Кинир делится с женой своими подозрениями: «Слова, глаза и даже вздохи мне / Внушают опасение, что ею / Нечеловеческая движет власть, / Неведомая нам». Кенхреида думает, что Венера покарала Мирру за материнскую дерзость: Кенхреида не воскурила фимиам Венере и в порыве материнской гордости посмела сказать, что божественную красоту Мирры в Греции и на Востоке нынче чтут выше, чем чтили Венеру на Кипре с незапамятных времен. Увидев, что творится с Миррой, Кенхреида пыталась задобрить богиню, но ни молитвы, ни фимиам, ни слезы не помогают. Кинир надеется, что гнев богини не станет преследовать Мирру, когда она покинет Кипр. Быть может, предчувствуя это, Мирра так торопится уехать. Появляется Перей. Он боится, что, став мужем Мирры, станет её убийцей. Он жалеет, что не покончил с собой до того, как приплыл на Кипр, и собирается сделать это теперь. Кинир и Кенхреида стараются его утешить. Они советуют ему не напоминать Мирре о скорби — тогда эта скорбь пройдет. Готовясь к свадьбе, Мирра говорит Евриклее, что мысль о скором отъезде дает ей покой и радость.

телефон 978-63-62978 63 62

Сайт zadachi.org.ru это сборник рефератов предназначен для студентов учебных заведений и школьников.