телефон 978-63-62
978 63 62
zadachi.org.ru рефераты курсовые дипломы контрольные сочинения доклады
zadachi.org.ru
Сочинения Доклады Контрольные
Рефераты Курсовые Дипломы
путь к просветлению

РАСПРОДАЖАТовары для дачи, сада и огорода -30% Разное -30% Всё для хобби -30%

Банковское дело: конспект лекций

Молочный гриб необходим в каждом доме как источник здоровья и красоты
Молочный гриб необходим в каждом доме как источник здоровья и красоты + книга в подарок

поискв заголовках в тексте в маркете

История создания кредитной системы в России

Система местных провинциальных банков начинает уступать свое место крупным банкам с обширной территорией своей деятельности, причем Правления этих банков начинает централизоваться в столице и центрах промышленности и торговли. Одновременно с централизацией банковского дела замечается исчезновение многих провинциальных банков. Начало 20 века - период их вымирания. Причина вымирания банков состоит в невозможности конкурировать с крупными банками, открывавшие свои филиалы в тех городах, где были провинциальные; многие из них закрывались, другие превратились в филиалы крупных банков. Наряду с процессом централизации банковского дела в Петербурге намечается процесс концентрации, путем слияния двух или нескольких банков в один. Период концентрации захватывает все десятилетие с 1903 по 1914 год. За сравнительно короткое время своего существования Акционерные Коммерческие Банки в России выросли в гигантские учреждения, захватившие в свои руки всю торговлю и промышленность страны. Акционерные коммерческие банки, несмотря на кризисы, проявляли неуклонный рост своих капиталов, вкладов, активных операций и сети отделений. Следующие данные свидетельствуют о концентрации банков.

Маркетинг в банковской сфере

Основные пути повышения осязаемости банковских услуг: акцентирование внимания на потенциальных выгодах взаимоотношений с клиентами; привлечение к рекламе солидных организаций. Преведем пример повышения осязаемости услуг в рекламе. ПРЕИМУЩЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ В НОВОСИБИРСКВНЕШТОРГБАНКЕ: ЧЕТКО - расчеты ведет автоматизированный электронный комплекс БЫСТРО - платежи в режиме реального времени УДОБНО - банк расположен рядом со станцией м."Октябрьская" СОВРЕМЕННО - по желанию клиента банк устанавливает АРМ "Электронный клиент" Непостоянство качества и неотделимость услуг от квалификации людей предъявляют особые требования к обучению кадров. Работники банка должны знать на только технику банковского дела, но и психологию общения с людьми. Дополнительное качество оказываемых банком услуг создает окружающая обстановка (интерьер банка, офисная мебель и прочие внешние элементы). Несохраняемость услуг означает, что должен быть особый механизм выравнивания спроса и предложения. Услуги нельзя хранить, как товары. Поэтому в периоды пикового спроса важно заранее планировать, что будет предпринимать банк для того, чтобы не было очередей: привлекать дополнительных работников из других отделов; стимулировать обращение в банк в другое время и т.д. Наряду с перечисленными характеристиками, присущими всем видам услуг, банковский продукт имеет свои отличительные особенности.

Маркетинг в банках и проблемы его развития

Банки, возникшие на базе развития капитала, товарного и денежного обращения, как никто другой обладают свойством упорядочения и рационализации денежного оборота. Уже на ранних стадиях банковского дела банкиры обеспечивали хранение денежных средств, их перевод в соответствии с торговыми операциями как внутри страны, так и во внешнеэкономическом обороте, выступали в роли менял денежных знаков одной страны на валюту других стран. С тех пор технология и масштабы банковского дела существенно видоизменились. Переход от примитивных форм расчетов, используемых древними банкирскими домами, к организации расчетов на базе современных электронных сетей дает возможность хозяйству ускорить время обращения, расширить хозяйственные связи между товаропроизводителями. Банки стали неотъемлемыми атрибутами современной экономической жизни. Без их содействия невозможно представить деятельность предприятий, их объединений, отдельных юридических лиц и граждан. Упорядочение и рационализация денежного оборота достигается не только вследствие расчетов, организуемых банком, внедрения наиболее совершенных и экономичных форм платежей, но и посредством более рационального использования ресурсов предприятия.

Банковский маркетинг

Банковское дело как вид предпринимательской деятельности не составляет исключения. Целью политики руководства банка и работы всех его служб является привлечение клиентуры, расширение сферы услуг, завоевание рынка и, в конечном счете, увеличение по- лучаемой прибыли. Отсюда значение маркетинговой работы банка, содержание и цели которой существенно меняются под влиянием резко уси- ливающейся конкуренции на финансовых рынках и меняющихся от- ношений между банками и клиентурой. «Любой банковский менеджер скажет вам, пишет М.Доу- ни, что одна из его главных ролей быть экспертом по марке- тингу. Конкуренция на финансовом рынке возросла настолько, что для того, чтобы выжить, банки должны научиться продавать полный набор банковских продуктов. Цель состоит в том, что- бы создать своего рода банковский универмаг с обслуживанием клиента с одного прилавка. Что касается маркетинга, то наи- более важным для банка является разработка новых продуктов с хорошим дизайном и удобной доставкой потребителю. Исполь- зование маркетинговой стратегии и техники продаж становится неотъемлемой частью организационной структуры банка. Банки вместе с тем отказываются от принудительного навязывания услуг и акцентируют внимание на максимальном удовлетворении нужд клиентов как на основе своей политики».

Банковский маркетинг

Аренда помещений, грузовиков и т.д. Расширение производства Финансирование инвестиций в здания и оборудованиеСмена производимого продукта Ссуды на приобретение новых ма- шин и оборудования. Деловое консультирование, «Фрэнчайз»Начало экспортных операций Консультирование по вопросам внешнеторговой деятельности, кредиты по экспорту, помощь в организации переговоров с зару- бежными фирмами, инкассирование денежных документов, аккредито- вание и т.д.Расширение штата работников Открытие новых депозитных сче- предприятия тов, денежные расчеты, страхование и пенсионное обслуживаниеПокупка другой фирмы Консультирование, финансовые операции по покупке акций, ре- гистрация акций и т.д. Перевод предприятия Ссуды на покупку недвижимости, в другое помещение аренда. Перевод служащих на более Трастовые услуги, консультиро- высокие должности вание по вопросам покупки цен- ных бумагСписок литературы. 1. Усоскин В.М. « Современный коммерческий банк: управ- ление и операции», Москва «Все для вас», 1993.2. Хоскинг А. « Курс предпринимательства», Москва «Международные отношения», 1993.3. Миловидов Д.В. «Современное банковское дело: опыт США», Москва « Издательство МГУ», 1992.4. Ballari E. «Коммерческие банки среди финансовой революции.

страницы 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27

Банковское право. Конспект лекций. Учебное пособие. Ермаков А.С.
Данное пособие содержит основные вопросы курса "Банковское право", включаемые в билеты для экзаменов, зачетов, семинаров в
93 руб -30% 65 руб
Раздел: Научные издания, теории, монографии, статьи, лекции
Семена. Камнеломка Арендса "Розовый ковер" (10 пакетов по 0,01 г) (количество товаров в комплекте:.
Всхожесть: 82%. Многолетнее невысокое растение, до 15 см высотой, с розеткой округлых плотных темно-зеленых листьев, усыпанных множеством
88 руб
Раздел: Прочие
Семена. Перец острый "Жгучее ухо" (10 пакетов по 0,2 г) (количество товаров в комплекте: 10).
Всхожесть: 88%. Раннеспелый (90-100 дней от всходов до плодоношения), для выращивания в открытом грунте и под пленочными укрытиями.
138 руб
Раздел: Острый
телефон 978-63-62978 63 62

Сайт zadachi.org.ru это сборник рефератов предназначен для студентов учебных заведений и школьников.